قوانین و مقررات

قوانین و مقررات استفاده از خدمات دستیار آموزش انگلیسی

  1. تمامی کالاها و خدمات این فروشگاه، حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه می‌باشند و فعالیت‌های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
  2. کلیه امکانات نرم افزارهای عرضه شده برای فروش قبل از پرداخت وجه به طور کامل توضیح داده شده که شامل انواع فایل­های راهنما، تصاویر و غیره  می‌باشد. بنابراین چنانچه مشتری از نرم‌افزار ما راضی باشد نسبت به خرید کد فعال‌سازی دایمی آن اقدام می‌نماید. با توجه به این مورد، کاربران عزیز هیچ‌گونه نگرانی در رابطه با خرید نرم‌افزار و استرداد وجه نخواهند داشت.
  3. چنانچه کاربرانی پس از پرداخت وجه به هر دلیلی موفق به دریافت کد فعال سازی نشوند می‌توانند از قسمت تماس با ما با ذکر شماره سفارش، نام و ایمیل خود موضوع را با مدیریت سایت در میان بگذارند تا کد فعال‌سازی برایشان ارسال گردد.
  4. این وب سایت هرگز اطلاعات بانکی کاربران را دریافت نمی‌کند و مشتریان به هنگام انجام خرید بایستی هشدارهای بانکی مربوط به بانک خود را را رعایت کنند.
  5. از آنجایی که برخی از به روز رسانی‌های نرم افزارهای غیر رایگان، زمان زیادی را به خود اختصاص می‌دهند ممکن است در برخی از نگارش‌ها از کاربران ما به االتفاوت هزینه ویرایش جدید با وبرایش قبلی اخذ گردد. البته امکان استفاده از نسخه قبلی همچنان وجود خواهد داشت
  6. جهت اطمینان، مشتریان می­توانند برخی از نرم­افزارها را با قفل روی سی دی خریداری کنند. در این صورت امکان عودت بسته نرم افزاری خریداری شده و استرداد کامل قیمت نرم افزار (با کسر هزینه پستی) وجود خواهد داشت.
  7. خدمات و محتویات وب سایت، تنها برای استفاده شخصی و غیر تجاری شما عرضه شده است. هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی داشته و هیچ فرد حقیقی، حقوقی یا وب سایتی به هیچ عنوان نمی تواند از اطلاعات موجود در وب سایت برای فروش، تولید مجدد یا ایجاد ترافیک در وب سایت خود استفاده کند.
  8.  در صورت تمایل به استفاده از سرویس ها و محتویات وب سایت جهت مقاصد تجاری حتما باید از قبل ما را مطلع ساخته و با ما تماس بگیرید. استفاده از محتویات “سایت دستیار آموزش انگلیسی” برای وب سایت ها و وبلاگ های شخصی تنها به شرطی که منافع تجاری مد نظر نباشد با ذکر منبع و آدرس وب سایت مجاز است.
  9. کاربران  می‌بایست هنگام ثبت نام و سفارش کالای مورد نظر خود، فرم مربوطه را با اطلاعات صحیح و به صورت کامل پر کنند. درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری نخواهد بود.
  10.  استفاده از این وب سایت به گونه ای که باعث آسیب دیدن، از کار انداختن یا معیوب ساختن وب سایت شود استفاده نخواهید کرد. همچنین شما مجاز به تلاش برای دسترسی به اطلاعات، محتویات یا ورودی­هایی که عمداً به طور متعارف در دسترس قرار نگرفته یا از طریق صفحات سایت ارائه نشده اند نیستید.
  11. هرگونه استفاده غیرقانونی و غیر اخلاقی از این وب سایت و یا استفاده از آن برای آسیب رساندن به سایر وب سایت­ها، اشخاص و غیره ممنوع میباشد.
  12. این وب سایت به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند و و همچنین متعهد می‏‌شود در حد توان خود از حریم شخصی کاربران دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد.
  13.  ورود کاربران به وب‏‌سایت فروشگاه اینترنتی و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی از سوی کاربر است.

قوانین مربوط به انصراف و برگرداندن کالا

تمامی خریداران محترم در صورتیکه کد فعال سازی دریافت نکرده باشد می توانند تا ۷ روز کاری پس از سفارش خود اقدام به برگرداندن کالای سفارش داده شده نمایند. شما خریدار عزیز در این مدت بدون تحمل هیچگونه هزینه اضافی و بدون نیاز به ارائه دلیل می توانید کالای خریداری شده را باز پس بفرستید و کل هزینه پرداختی برای کالا را از فروشگاه دستیار آموزش انگلیسی دریافت نمایید. بدیهی است مطابق قانون ۳۷ تجارت الکترونیک کشور هزینه باز پس فرستادن کالا به آدرس فروشگاه به عهده خریدار محترم می باشد.

جهت مرجوع کردن کالا در متن صفحه تماس با ما کافی است شناسه سفارش خود را به همراه یک شماره حساب بانکی اعلام نمایید. سپس کالا را به آدرس فروشگاه(موجود در صفحه تماس با ما) ارسال نمایید. به محض رسیدن کالا به فروشگاه واحد روابط عمومی مبلغ کالا را بدون معطلی به حساب شما واریز خواهد نمود.